客户也可以拨打卡券上印制的提货电话，进行电话预约提货；商家的管理人员在接听预约电话时，打开“电话预约”功能模块蟹云大闸蟹提货软件>>>

 第1步：检验卡券：输入客户提供的卡券号码和密码，点击“检验卡券”进行检验；

第2步：找到匹配（和客户提供卡券卡号、密码完全一致）的卡券，会在下面的列表中列出来；

第3步：列表中会列出匹配卡券的销售状态、提货状态；说明：只有销售状态是已经销售、提货状态时未提货的卡券，才可以预约提货；

第4步：过双击列表中的卡券记录，弹出"预约订单"窗口，对卡券进行预约；

第5步：填写收货人姓名、电话（手机号码，系统会自动向此号码发送短信）、省市和详细地址，以及发货日期（系统会自动验证这一天的发货数量）；

补充：在系统中可以设置（限制）每天的发货数量、设置某段日期（通常是10月1日至10月3日）不发货；如果勾选“强行预约”，即不受这些限制，进行预约。 可以通过按钮，根据填写的手机号码快速检索出相应的地址信息，如果存在多个地址，可以通过“前1地址”、“后1地址”进行选择。

如果卡券只是对应唯一的产品，例如大闸蟹卡券，则只列出卡券的信息，如图- 图-18 卡券对应唯一产品 通过双击卡券记录，弹出新窗口（见下图）对卡券进行预约；可以通过按钮，根据填写的手机号码快速检索出相应的地址信息，如果存在多个地址，可以通过“前1地址”、“后1地址”进行选择。从而可以避免重复填写地址信息。